FAQ - Întrebări Frecvente despre Magneții Personalizați
1. Ce dimensiune au magneții personalizați?
Magneții noștri au o dimensiune de 5x5 cm, fiind perfecți pentru a evidenția fotografiile preferate pe frigider sau alte suprafețe magnetice.
2. Ce tipuri de materiale folosiți pentru magneți?
Folosim materiale de calitate premium:
- Fund de carton rezistent.
- Parte metalică durabilă.
- Fotografie imprimată pe hârtie specială de poză.
- Folie de plastic protectoare pentru durabilitate.
- Magnet puternic aplicat pe spate.
3. Ce fel de imagini pot fi utilizate pentru magneți?
Poți utiliza orice imagine dorești – fotografii din vacanțe, momente speciale, portrete sau chiar designuri personalizate. Recomandăm imagini de înaltă rezoluție pentru cea mai bună calitate.
4. Pot trimite fotografiile pe Whatsapp sau alta paltforma sau e neaparat necesara plasarea comenzii pe site?
Varianta recomandată pentru plasarea comenzilor este folosind siteul Magnetiz.ro. Dacă întâmpinați probleme, fotografiile pot fi trimise prin email sau printr-o platformă online (WhatsApp, Messenger, etc.), în format JPEG sau PNG. După plasarea comenzii, îți vom oferi toate detaliile necesare.
5. Cât durează procesarea unei comenzi?
De obicei, livrăm comanda în 2-5 zile lucrătoare. Dacă ai nevoie de urgență, te rugăm să ne contactezi pentru a găsi o soluție.
6. Care este numărul minim de magneți pe care pot să-i comand?
Nu există o comandă minimă – poți comanda chiar și un singur magnet. Totuși, pentru comenzi mai mari, prețul este mai convenabil.
7. Cum pot plăti comanda?
Acceptăm plata prin:
- Online cu cardul pe site odata cu plasarea comenzii.
- Prin exceptie, transfer bancar.
8. Livrați în toată țara?
Da, livrăm în toată țara prin curier rapid. Costul transportului este specificat la confirmarea comenzii.
9. Cum pot fi siguri că imaginile mele sunt în siguranță?
Tratăm confidențialitatea cu maximă seriozitate. Imaginile tale vor fi utilizate exclusiv pentru crearea magneților și nu vor fi distribuite sau păstrate după finalizarea comenzii.
10. Ce se întâmplă dacă magneții primiți nu sunt conform așteptărilor?
Dacă există orice problemă cu comanda, te rugăm să ne contactezi imediat. Garantăm satisfacția clienților noștri și vom face tot posibilul să rezolvăm situația.
11. Se pot face magneți cu texte personalizate?
Absolut! Poți adăuga texte, mesaje sau orice alt element grafic pe magneți. Vom colabora cu tine pentru a crea designul perfect.
12. Magneții pot fi utilizați pe alte suprafețe, în afară de frigider?
Da, magneții noștri funcționează pe orice suprafață magnetică – table metalice, dulapuri, sau alte obiecte magnetizabile. De asemenea se pot lipi pe orice suprafață folosind patafix sau alta varianta dublu adezivă
13.Există costuri suplimentare pentru procesarea pozelor?
În general, procesarea de bază a pozelor (ajustări minore de dimensiune sau încadrare) este inclusă în prețul magneților. Cu toate acestea, dacă sunt necesare ajustări suplimentare, cum ar fi:
- Editări complexe (adăugare de text, retușare avansată);
- Adăugarea de filtre, rame sau designuri personalizate;
- Corectarea calității imaginilor de rezoluție joasă;
Pot exista costuri suplimentare. Acestea vor fi discutate și agreate cu tine înainte de începerea procesării.
Pentru a evita surprizele, îți recomandăm să ne trimiți fotografiile și să ne spui ce dorești, iar noi îți vom oferi un cost transparent.
Pentru mai multe informații, nu ezita să ne contactezi!